Willkommen bei Kraftw3rk!

Unsere Hauptzielgruppe sind KMUs. Die Mehrheit der Dienstleistungsbetriebe weltweit scheint sich eher auf den "Big fish", also Konzerne und Großunternehmen zu konzentrieren. Natürlich bedienen wir auch größere Kunden, doch suchen wir diese nicht aktiv und lassen uns nicht auf einseitige Kundenbeziehungen ein. Aus persönlicher Erfahrung sind diese Beziehungen schnell nachteilig für den Dienstleister und dessen andere Kunden. Überlastung, Strukturprobleme und dergleichen führen zu verschlechtertem Kundenservice, was wiederum die ganze Branche in Verruf bringt.

Man könnte meinen, es sei klar, dass man für ordentliche Bezahlung auch gute Leistung bringen muss und umgekehrt, doch aus unserer Erfahrung ist das nicht immer der Fall. Weder bleiben Betriebe an eventuellen Minderleistungen dran, noch sind Kunden stets bereit, für getane Arbeit auch ordentliche Preise zu zahlen. Deshalb gestalten wir unsere Preise stets ohne Verhandlungsspielraum, nur das Nötigste. Denn Sie und wir haben heute nicht mehr die Zeit, um langwierig zu verhandeln. Unsere Kunden wissen, warum. Frei nach dem Handwerksmotto "Schnell, gut, günstig. Suchen Sie sich zwei aus." arbeiten wir für unsere Kunden in hoher Geschwindigkeit und mit handfesten Ergebnissen, jedoch zu angemessenen Preisen.

Ebenfalls aus der Mode ge­kommen, fühlen wir uns für unsere Umgebung verant­wortlich. Ob dies die lokale Umgebung in Wiesbaden ist oder der Straßenzug, in dem unser Büro ist, wir nehmen Rücksicht. Das bedeutet auch manchmal, einen Umweg zu gehen, kurz etwas länger nachzudenken oder eine Fahrt mehr, um den Müll ordentlich zu entsorgen. Während sonst in der IT-Branche mehr Hype und relative Rücksichts­losigkeit zu herrschen scheint, sind wir höchst bemüht, unsere Lieferanten, Mitarbeiter und Kunden so fair zu behandeln, als würden wir mit uns selbst umgehen.